POLISI DIOGELU DATA
Mae'r hysbysiad preifatrwydd hwn yn ffurf fyrrach o'n polisi preifatrwydd a dylai unrhyw glaf sy'n dymuno cael copi o'n polisi llawn ofyn i Reolwr y Meddygfa.
Mae Ymarfer Deintyddol West Street (WSDP) yn cymryd gofal mawr i amddiffyn data personol sydd gennym ar eich cyfer yn unol â'r gofynion ar gyfer y Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol (GDPR).
Pwrpas casglu a storio data personol amdanoch chi yw sicrhau y gallwn:
Darparu gofal, triniaeth a chyngor deintyddol priodol, diogel ac effeithiol i chi;
Cyflawni unrhyw gontractau sydd gennym mewn perthynas â'ch gofal;
Ar gyfer gweinyddu busnes eich gofal;
Data personol a gedwir ar gyfer ein cleifion
Mae'r data personol a broseswn (mae prosesu yn cynnwys cael gafael ar y wybodaeth, ei defnyddio, ei storio, ei sicrhau, ei datgelu a'i dinistrio) ar eich cyfer yn cynnwys:
-
Enw, cyfeiriad a DOB
-
Cyfeiriad ebost
-
Rhifau ffôn
-
Manylion cyswllt meddygon teulu
-
Galwedigaeth
-
Manylion unrhyw gwynion a dderbynnir
-
Hanes meddygol
-
Cofnodion gofal deintyddol
-
Ffotograffau
-
Derbynebau cardiau credyd
-
Gohebiaeth
-
Ni fydd y wybodaeth a gasglwn ac a storiwn yn cael ei datgelu i unrhyw un nad oes angen ei gweld.
Byddwn yn rhannu eich gwybodaeth bersonol â thrydydd partïon pan fydd hynny'n ofynnol yn ôl y gyfraith i'n galluogi i ddarparu gwasanaeth i chi neu lle mae gennym reswm dilys arall dros wneud hynny. Gall trydydd partïon y gallwn rannu eich gwybodaeth â nhw gynnwys:
-
Awdurdodau rheoleiddio fel Cyngor Deintyddol Cyffredinol neu Arolygiaeth Iechyd Cymru
-
Awdurdodau Lleol y GIG (Bwrdd Iechyd Lleol)
-
Gweinyddwr talu cynllun deintyddol
-
Cwmnïau yswiriant
-
Aseswyr colled
-
Asiantaethau atal twyll
-
Pe bai'r arfer yn cael ei werthu ar ryw adeg yn y dyfodol
Hawliau Preifatrwydd Personol
O dan Reoliad Diogelu Data Cyffredinol (GDPR) mae gennym yr hawliau preifatrwydd personol canlynol mewn perthynas â gwybodaeth sydd gennym amdanoch chi.
Mae gennych hawliau i:
-
Mynediad i'ch copïau a'ch copïau ohonynt
-
A yw gwallau wedi'u dileu
-
Cael gwybodaeth amdanoch chi wedi'i dileu. Dylid gweld hyn yng ngoleuni'r angen i gadw cofnodion am eich gofal deintyddol rhag ofn y bydd gennych unrhyw broblemau yn y dyfodol
-
Gwrthwynebu marchnata uniongyrchol
-
Cyfyngu ar brosesu ein gwybodaeth, gan gynnwys gwneud penderfyniadau awtomataidd
-
Ewch â'ch data i bractis deintyddol arall neu unrhyw le arall
Seiliau cyfreithiol ar gyfer prosesu data a gedwir am gleifion
Mae'r GDPR yn ei gwneud yn ofynnol i ni nodi'r seiliau cyfreithiol wrth i ni brosesu'r holl ddata personol ar gyfer ein cleifion ac mae'n ei gwneud yn ofynnol i ni eich hysbysu o'r sail gyfreithiol yr ydym yn prosesu eich data personol arni.
Y sylfaen gyfreithiol yr ydym yn prosesu gwybodaeth bersonol arni ar gyfer ein preifat, cynllun talu, y GIG neu unrhyw grŵp arall o gleifion yw cydsyniad, cyswllt a rhwymedigaeth gyfreithiol.
Gwneud penderfyniadau awtomataidd
Gofynnir i chi optio i mewn i unrhyw broses sy'n cynnwys gwneud penderfyniadau awtomataidd
Mae hyn yn cynnwys:
Cydsyniad
Bydd WSDP bob amser yn cael caniatâd penodol, optio i mewn gennych chi ar gyfer eich triniaeth ddeintyddol. Byddwn yn sicrhau caniatâd yn ysgrifenedig, E-lofnod neu ar lafar.
Byddwn hefyd yn cael caniatâd penodol, optio i mewn gennych chi ar gyfer rhannu eich gwybodaeth â sefydliadau arbenigol neu ddeintyddol. Os ydych chi'n glaf newydd, byddwn yn sicrhau caniatâd pan fyddwch chi'n mynychu'r practis gyntaf. Os ydych chi'n glaf presennol, byddwn yn cael caniatâd pan fyddwch chi'n mynychu ar gyfer eich apwyntiad galw yn ôl neu ar gyfer apwyntiad triniaeth. Byddwn yn adnewyddu'r caniatâd hwn yn flynyddol pan fyddwch yn cwblhau profforma Hanes Meddygol newydd.
Tynnu cydsyniad yn ôl
Ar ôl i chi roi eich caniatâd optio i mewn mae gennych hawl i dynnu'ch caniatâd yn ôl ar unrhyw adeg.
Cyfnod Cadw
Mae'r practis yn cadw cofnodion deintyddol a modelau astudiaeth orthodonteg tra'ch bod chi'n glaf yn ein practis ac ar ôl i chi roi'r gorau i fod yn glaf, am o leiaf 7 oed, neu i blant 25 oed, pa un bynnag yw'r hiraf.
Cwynion
Mae gennych hawl i gwyno am sut rydym yn prosesu eich data personol. Dylid gwneud pob cwyn sy'n ymwneud â data personol yn bersonol neu'n ysgrifenedig i Reolwr y Practis. Ymdrinnir â phob cwyn yn unol â pholisi a gweithdrefnau cwynion ymarfer.
Trosglwyddo data y tu allan i'r UE
Ni ellir trosglwyddo'ch data y tu allan i'r UE. Adolygwyd a gweithredwyd y nodyn preifatrwydd hwn ar 1 Medi 2018 Bydd yn cael ei adolygu bob blwyddyn ac mae disgwyl iddo gael ei adolygu ar 01 Medi 2019 neu cyn y dyddiad hwn yn unol â chanllawiau newydd neu newidiadau deddfwriaethol. Rydym yn cynghori ein holl gleifion am newidiadau o ran sut i gael, prosesu a storio eich data personol. Mae hyn er mwyn sicrhau ein bod yn cydymffurfio â Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol (GDPR) newydd a ddaeth i rym ar 25 Mai 2018.
Byddwn yn parhau i anfon nodiadau atgoffa trwy E-bost, neges destun neu alwadau ffôn yn ôl eich dewis opsiwn ynglŷn â'ch apwyntiadau yn y dyfodol. Rhowch wybod i ni os nad ydych yn dymuno derbyn y nodiadau atgoffa hynny neu os ydych wedi penderfynu newid y ffordd yr ydych am gael eich atgoffa am ymweliadau deintyddol rheolaidd Er eich amddiffyniad ni fyddwn yn anfon unrhyw ddeunydd marchnata. Rydym wedi dechrau'r broses o gadarnhau caniatâd gyda'r holl gleifion sydd wedi'u hamserlennu ar hyn o bryd ar gyfer apwyntiadau. Yn y cyfamser, er mwyn parhau i ddarparu gofal parhaus i chi, byddwn yn cysylltu â chi yn ôl y dull a ffefrir gennych, oni bai eich bod yn cysylltu â ni i dynnu caniatâd yn ôl. Rydym wedi diweddaru'r Polisi Preifatrwydd yn unol â GDPR ac mae'r copi llawn o hwn ar gael ar gais. Diogelu data personol rhag cael ei ddefnyddio heb awdurdod yw ein blaenoriaeth uchaf ac rydym yn cadarnhau na fyddwn byth yn rhannu eich manylion personol ag unrhyw un heb gydsyniad. Cofion cynnes, bydd cwmnïau Yswiriant Ymarfer Deintyddol West Street yn prosesu'ch cais ac yn anfon taliad neu'n talu'n uniongyrchol i'ch cyfrif banc.
Mae faint o arian a delir yn dibynnu ar ba lefel o yswiriant sydd gennych. Cyn i chi ddechrau triniaeth, mae'n ddefnyddiol trafod eich gorchudd â'ch deintydd i gadarnhau faint o dâl. Mae archwiliadau arferol ac apwyntiadau hylendid deintyddol fel arfer yn cael eu cynnwys yn llawn. Ar gyfer triniaethau deintyddol eraill (llenwadau, coronau, mewnosodiadau, camlesi gwreiddiau, ac ati) telir canran o'r cyfanswm (yn amrywio o 50% i 100%) eto yn dibynnu ar eich gorchudd. Mae triniaeth unwaith ac am byth frys fel arfer yn cael ei gorchuddio 100% (gweld claf ar y diwrnod â ddannoedd eithafol i gael y claf hwnnw allan o boen). Os oes gennych unrhyw gwestiynau, gofynnwch i unrhyw aelod o'n tîm a byddwn yn esbonio'n falch sut y gallech elwa ohono.